Kinderopvang opzeggen: opzegtermijn, contract en toeslag

Op deze pagina7

Opzegtermijn kinderopvang

De Brancheorganisatie Kinderopvang heeft algemene voorwaarden voor dagopvang en buitenschoolse opvang (versie 2025). Een organisatie kan andere voorwaarden hebben, dus het contract dat jij hebt gekregen gaat voor. De algemene voorwaarden zeggen:

• Als ouder kun je altijd opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.
• Je zegt schriftelijk op. Je hoeft geen reden te geven.
• De termijn begint op de dag dat de opvang je opzegging ontvangt. Dat is de datum van het poststempel of van de e-mail, tenzij je zelf een latere datum noemt.
• Tijdens de opzegtermijn blijft de opvang je kind opvangen en betaal jij de prijs.

Uitzonderingen op de opzegtermijn

• Prijsverhoging. Zeg je op in de 40 dagen voor of de 14 dagen na de ingangsdatum van een nieuwe prijs, dan geldt geen opzegtermijn.
• De opvang zegt op. Zegt de opvang je contract op, dan kun je meteen opzeggen. De opvang zelf moet een redelijke termijn aanhouden van minstens één maand en heeft een gegronde reden nodig.
• Net getekend. Heb je het contract op afstand gesloten, bijvoorbeeld via internet, dan kun je het binnen veertien dagen kosteloos ontbinden. Is de opvang nog niet gestart, dan krijg je de betaalde kosten terug.

Contract kinderopvang

Je krijgt de afspraken in een schriftelijke overeenkomst. De Belastingdienst noemt wat er voor de toeslag in moet staan: de naam, geboortedatum en het adres van je kind, de uurprijs, het aantal uren, de begin- en einddatum en of het dagopvang of bso is.

Volgens de modelvoorwaarden hoort een organisatie je ook te informeren over onder meer:

• de openingstijden en openingsdagen en een eventuele verplichte minimumafname;
• de geldende prijs en de manier van betalen;
• de annuleringsvoorwaarden en de inschrijfkosten;
• de geldende opzegtermijn;
• bij bso: de opvang tijdens vakantiedagen en extra vrije dagen van de school.

De duur staat ook in de modelvoorwaarden. Bij dagopvang loopt het contract tot je kind vier jaar is, bij bso tot je kind twaalf jaar is, tenzij je iets anders afspreekt. Verlengen gebeurt schriftelijk, nooit stilzwijgend.

Pakket van 40 of 52 weken

Wat een pakket precies inhoudt, staat in je overeenkomst. Vraag de opvang daarom altijd welke weken erin zitten, en wat de uurprijs en de uren per maand zijn. Kijk ook of er een minimumafname geldt.

Voor de toeslag tellen vooral de uren in je contract. Je krijgt toeslag voor die uren, tot maximaal 230 uur per maand per kind. Op sluitingsdagen krijg je alleen toeslag voor officiële feestdagen. Betaal je voor dagen of weken waarop de opvang dicht is, dan krijg je daarvoor geen toeslag, behalve op officiële feestdagen. Vergelijk pakketten op wat je per jaar netto betaalt, met de rekenhulp.

Wat je bij de toeslag doorgeeft

Stopt de opvang, dan geef je dat binnen 4 weken door via Mijn toeslagen of de app Toeslagen. Je kiest bij Wijziging doorgeven voor Toeslag stoppen. Meestal stoppen de betalingen in de maand dat je stopt of de maand erna. Binnen ongeveer 5 weken krijg je een nieuwe berekening.

• Ga je naar een andere opvang? Geef dat ook door. Houd je contract bij de hand.
• Verandert het aantal uren? Dat is ook een wijziging.
• Is je kind tijdelijk weg, bijvoorbeeld op vakantie, en betaal je door? Dan hoef je niets door te geven. Veranderen de uren in je contract, dan kun je de uren tijdelijk op 0 zetten.
• Laat je de toeslag aan de opvang uitbetalen? Dan past de Belastingdienst de uitbetaling aan als je een wijziging doorgeeft.

Geef je te laat door dat de opvang stopt, dan kan het zijn dat je toeslag terugbetaalt. Lees meer in het artikel over de kinderopvangtoeslag.

Een nieuwe opvang zoeken

Zeg niet op voordat je nieuwe opvang hebt. Zoek op Kwip, vergelijk opvang naast elkaar op de pagina vergelijken en zet de rondleidingen op je rondleidingslijst.

Vragen over kinderopvang opzeggen

Kan ik per direct opzeggen?

Volgens de modelvoorwaarden niet: je hebt een opzegtermijn van één maand. Zegt de opvang op, of zeg je op rond een prijsverhoging, dan geldt de termijn niet. Check je eigen contract.

Hoe zeg ik de opvang op?

Schriftelijk. Een brief of e-mail met de datum is genoeg volgens de modelvoorwaarden. Bewaar een kopie of de verzendbevestiging.

Moet ik een reden noemen?

Nee. Als ouder hoef je de opzegging niet te motiveren.

Wat moet ik doorgeven aan de Belastingdienst?

Dat de opvang stopt, binnen 4 weken, via Mijn toeslagen of de app Toeslagen. Gaat je kind naar een andere opvang, dan geef je die wijziging ook door.

Wat als de opvang mijn contract opzegt?

De opvang heeft daarvoor een gegronde reden nodig en moet een redelijke termijn van minstens één maand aanhouden. Jij kunt dan zonder opzegtermijn zelf ook opzeggen.

Wat betekent een contract van 40 of 52 weken?

Dat bepaalt de opvang zelf. Vraag welke weken in het pakket zitten en vergelijk de netto kosten per jaar.

Bronnen

Regels volgens de algemene voorwaarden voor kinderopvang, dagopvang en buitenschoolse opvang 2025 van de Brancheorganisatie Kinderopvang (artikel 3, 5, 6 en 11) en de Belastingdienst (toeslag stoppen, wijzigingen doorgeven, wat in het contract moet staan), bekeken op 28 oktober 2026.